Hace 30 años, Stuart no podía haber imaginado a dónde lo llevaría una conversación aparentemente inocente.
Stuart Douglas, Director General, YOTEL Edinburgh, Reino Unido
Una simple conversaci贸n con el jefe del puesto de venta de peri贸dicos de Stuart sobre los hoteles escoceses le llev贸 a buscar un curso de hosteler铆a y, 30 a帽os despu茅s, es una profesi贸n que le apasiona. Stuart, que ahora es el director general de YOTEL Edinburgh, est谩 sentando las bases para los futuros hoteles YOTEL en el Reino Unido, Pa铆ses Bajos, Emiratos 脕rabes Unidos e incluso Australia.
Pero no es suficiente para 茅l. Su coraz贸n reside en el sector y quiere garantizar su futuro, justo lo que le permite hacer el nuevo espacio de YOTEL, construido por 糖心原创vlog. Con la comunidad integrada en su parte central, el hotel con 276 "habit谩culos" y su sala de proyecci贸n interactiva de 360 掳 le han dado a Stuart la oportunidad de compartir un lugar 煤nico con sus contactos en el sector tur铆stico escoc茅s, aunque su repercusi贸n va m谩s all谩 de su trabajo diario. Es una oportunidad a la que se aferr贸 con fuerza: YOTEL alberg贸 una conferencia de turismo digital como su evento inaugural, pero Stuart tiene m谩s cosas en mente.
Para Stuart, un encuentro casual aviv贸 su pasi贸n por la hoteler铆a. Ahora, est谩 ayudando a conformar el futuro del sector que adora.
Es sorprendente en lo que puede derivar un encuentro casual en la adolescencia.
Para Stuart Douglas, el tiempo que pas贸 trabajando en una papeler铆a local junto a un hombre que sol铆a dirigir hoteles en las ciudades m谩s concurridas de Escocia ha terminado en una historia de amor con el sector hotelero de 35 a帽os.
Su 煤ltima meta, director general de YOTEL Edinburgh, y ser la persona que cambie las reglas del juego el sector tur铆stico escoc茅s.
Un lugar para trabajar, descansar y jugar, pero tambi茅n el hogar de algunos de los eventos hoteleros clave del pa铆s, vio a 糖心原创vlog transformar un bloque de oficinas deteriorado de la d茅cada de 1960 en un hotel de 276 "cabinas" y un acogedor espacio comunitario.
El primero de su clase en Escocia, y seguramente del centro de cualquier ciudad europea, el trabajo de 糖心原创vlog se focaliz贸 en una eliminaci贸n completa y en conservar las caracter铆sticas principales que a la larga se convertir铆an en el punto de convergencia para vender el espacio a los hu茅spedes y al sector tur铆stico.
鈥淚maginex nos ha ayudado a acoger nuestro primer evento tan solo unas semanas despu茅s de la inauguraci贸n: la Conferencia de soluciones digitales para el turismo, dirigida por el Edinburgh Tourism Action Group en nombre de la Alianza de turismo, que consist铆a en dirigir nuestra industria hacia el futuro y garantizar que dicho futuro est茅 preparado para adoptar la tecnolog铆a.鈥�
Stuart Douglas
El gerente superior de proyectos de 糖心原创vlog, Nick Sutherland, explica: 芦Comenzamos remodelando todo el dise帽o del edificio, desde las placas de suelo y techos hasta las particiones y los revestimientos de las paredes.
Esto nos dio la oportunidad de dar vida a los mostradores de recepci贸n al estilo "mission control" y la sensaci贸n futurista de los espacios comunes. Al volver a lo b谩sico, pudimos construir cosas desde cero para asegurarnos de que se plasmara perfectamente la marca YOTEL. Esta perspectiva tambi茅n nos permiti贸 tomar decisiones conscientes sobre nuestra cadena de suministro y nuestra sostenibilidad sobre el terreno, y trabajar con proveedores y socios locales禄.
Pero lo que tom贸 forma durante el proyecto es lo que se convirti贸 en el tema de conversaci贸n del sector tur铆stico local.
芦Todos nos dimos cuenta r谩pidamente de que el atrio podr铆a convertirse en una atracci贸n en s铆 mismo: la primera sala de proyecciones 360 掳 de Escocia (ahora llamada Imaginex) con un nuevo bar al que ir justo enfrente de Queen Street禄, contin煤a Nick.
芦El 谩rea del hotel que ahora es Imaginex comenz贸 siendo la zona de desayuno. Pero cuando empez贸 a tomar forma, se revelaron las posibilidades y adaptamos nuestros planes para asegurarnos de que se pudiera utilizar lo mejor posible禄.
Estas adaptaciones se centraron en garantizar la incorporaci贸n de un amplio espacio de almacenamiento en las 谩reas cercanas a Imaginex, lo que permite tener una respuesta r谩pida desde un desayuno hasta cualquier posible evento que se lleve a cabo en el espacio (algo viable en no menos de 1 hora y 10 minutos y que ahora se ha perfeccionado). Y asegurarse adem谩s de que el espacio estaba listo para poder implantar la tecnolog铆a necesaria y llevarlo as铆 al siguiente nivel. Tambi茅n se prest贸 especial atenci贸n a la renovaci贸n de la cubierta de vidrio de doble altura en el tejado.
Ahora, el espacio ayuda a Stuart a desempe帽ar un papel fundamental en la industria tur铆stica local, proporcionando un entorno perfecto para los principales eventos del sector: 芦YOTEL Edinburgh ofrece algo que no se ofrece en ninguna otra parte del pa铆s, una sala de proyecciones 360 掳, tecnol贸gica y lista para funcionar desde las 12 de la ma帽ana cada d铆a禄, afirma.
芦Quer铆a poder ofrecer algo realmente 煤nico, pero tambi茅n algo 煤til para mis compa帽eros del sector tur铆stico. As铆 que, cuando ya est谩bamos funcionando y antes de abrir las puertas del hotel, invit茅 a las principales figuras del mundo tur铆stico local a que vieran el espacio y pensaran c贸mo podr铆an utilizarlo禄.
Y contin煤a: 芦Pude mostrar el modo en que el atrio de vidrio de doble altura nos ayuda a tener dentro el exterior, a pesar de no contar con las vistas que otros espacios en la ciudad podr铆an disfrutar, y la forma en que Imaginex puede emplearse como espacio interactivo. Y, por supuesto, c贸mo estamos a tan solo un kil贸metro y medio de las dos principales estaciones de tren de Edimburgo, con casi 300 habitaciones y un registro f谩cil y r谩pido, el hotel es perfecto para cualquiera que desee pasar la noche all铆.
鈥淭odos nos dimos cuenta r谩pidamente de que el atrio podr铆a convertirse en una atracci贸n en s铆 mismo: la primera sala de proyecciones 360 掳 de Escocia (ahora llamada Imaginex) con un nuevo bar al que ir justo enfrente de Queen Street.鈥�
Nick Sutherland, El Gerente Superior de Proyectos
芦Imaginex nos ha ayudado a acoger nuestro primer evento tan solo unas semanas despu茅s de la inauguraci贸n: la Conferencia de soluciones digitales para el turismo, dirigida por el Edinburgh Tourism Action Group en nombre de la Alianza de turismo, que consist铆a en dirigir nuestra industria hacia el futuro y garantizar que dicho futuro est茅 preparado para adoptar la tecnolog铆a. Imaginex fue el escenario perfecto para un evento tan importante, dando vida a la grandeza y a la tecnolog铆a en l铆nea con la cuesti贸n que se trababa禄.
La oferta exclusiva y tecnol贸gica de YOTEL allana el camino a otros emplazamientos del grupo hotelero en todo el mundo, y la experiencia de Stuart se compartir谩 con los equipos que pondr谩n en marcha sus propios establecimientos en los pr贸ximos meses.
驴Qui茅n puede decir a hacia donde se dirigir谩 el mundo del turismo en Escocia? Una cosa es segura... Stuart ser谩 una pieza clave para que esas conversaciones tenga lugar en YOTEL Edinburgh.
